(CNNMéxico) — Es oficial, y ya no hay marcha atrás. Microsoft anunció este martes que en los próximos meses quedará inhabilitado Windows Live Messenger y los millones de usuarios de este servicio de mensajería instantánea deberán instalar Skype para comunicarse con sus contactos.

En los primeros tres meses de 2013, el servicio de Messenger, que durante años fue el líder en comunicación instantánea, será retirado de todos los países donde está disponible —excepto en la China continental—, y los usuarios deberán a partir de ahora descargar Skype para continuar usando sus cuentas.

“Nuestro objetivo sigue siendo ofrecer la mejor experiencia de comunicaciones para todos, en todas partes. Queremos enfocar nuestros esfuerzos en hacer las cosas más sencillas para los usuarios con la mejora continua de la experiencia en general”, dijo este martes Tony Bates, presidente de Skype en su blog oficial.

Lo primero que hay que hacer para migrar la cuenta de Messenger a Skype es obtener la última versión del mensajero instantáneo y de videollamadas. En la primera pantalla deberás elegir entre si ya tienes una cuenta de Skype, o deseas crear una. El instalador advierte que se eliminará Messenger de forma automática.

Hay que seleccionar el idioma preferido para el programa, después te hace una oferta para que Bing, el buscador de Microsoft, sea convierta en tu fuente principal, lo que puedes aceptar o rechazar.

A continuación el programa pide que te identifiques con tus cuentas de Messenger y, si tienes, de Skype, para que ambas se “combinen” y todos tus contactos queden integrados en la plataforma de Skype. Siguiendo las instrucciones, al final aparece la nueva ventana con la que deberás familiarizarte para seguir en contacto con tu lista.

En ella existe la opción de mostrar a todos los amigos conectados, tanto en Skype como Messenger, o puedes elegir que solo sean visibles de los de cada servicio, e incluso los de Facebook que estén asociados a la plataforma. Como en otros programas, lo mejor es explorar todas las opciones si nunca has usado Skype.

En el blog, la compañía destaca que gracias a esta integración se podrá combinar la comunicación entre dispositivos móviles —smartphones y tabletas— con usuarios de computadoras de escritorio, lo que incluye videollamadas personales y en grupo, y enlaces con amigos de Facebook.

Sin embargo, algunos usuarios expresaron algunas dudas desde este martes, como un usuario que preguntó si se duplicarán los contactos que ya tenía en ambas plataformas, si las aplicaciones en móviles de Windows Live Messenger desaparecerán, o qué pasará con los juegos que se ofrecían en el viejo mensajero.

Y otra duda destacable es sobre el cobro por videollamadas. Skype es un servicio que ofrece telefonía vía internet a cambio de un cobro, por lo que algunos se preguntaron si las videollamadas grupales tendrán un costo, o el nuevo servicio las hará disponibles de forma gratuita.

Por el momento Skype está ofreciendo ayuda a través de un foro en inglés para resolver estas y otras dudas de los usuarios en el proceso de migración entre plataformas.

Recientemente Microsoft anunció que las direcciones de correo electrónico @hotmail se fusionaron con su servicio de correo electrónico de escritorio Outlook.

Los intentos de Microsoft por unificar criterios y atraer a más usuarios que se instalen cómodamente en su ecosistema incluyen a Windows 8, la innovadora versión de su sistema operativo, que es compatible tanto con gadgets móviles como con el tradicional modo de escritorio de PC.